Dasar Privasi Kelinci88 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Kelinci88 ("kami", "platform kami") menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mempercayakan maklumat peribadi anda semasa menggunakan perkhidmatan kelinci88. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain kelinci88 di Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform kelinci88, termasuk pelawat laman web, calon ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, dan ahli berdaftar yang aktif. Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kelinci88 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan telah melaksanakan dasar, prosedur, dan kawalan teknikal yang komprehensif untuk memastikan data anda dikendalikan dengan cara yang selamat, sah, dan telus.

Kelinci88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kelinci88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti butiran kad pengenalan penuh, nombor akaun bank, atau maklumat biometrik kecuali diwajibkan secara khusus oleh perundangan Malaysia atau untuk keperluan pengesahan KYC yang berkaitan.

Kelinci88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:

• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk memproses pendaftaran akaun anda, mengesahkan identiti, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX, dan memproses pengeluaran kemenangan anda.
• Keselamatan Akaun: Untuk mengesahkan identiti anda semasa log masuk, mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun kelinci88 anda dari akses tanpa kebenaran.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan kelinci88 membantu anda dengan pertanyaan, aduan, atau masalah teknikal yang anda hadapi dalam masa nyata melalui live chat.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi keperluan KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering), dan kewajipan pelaporan lain yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan prestasi, antaramuka, dan pengalaman pengguna platform kelinci88.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemaskini terma, dan maklumat promosi (jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian).
• Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menyediakan sokongan tepat masa kepada pemain yang mungkin memerlukan bantuan.

Kelinci88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan dari anda terlebih dahulu.

Kelinci88 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi perniagaan yang normal, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut, tetapi hanya setakat yang diperlukan dan dengan perlindungan yang sewajarnya:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi kewangan anda, kami perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan sistem pembayaran (DuitNow, FPX) yang anda gunakan.
• Pembekal Permainan: Maklumat sesi permainan dikongsi dengan pembekal permainan (seperti Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming) semata-mata untuk tujuan menyediakan pengalaman permainan kepada anda.
• Pihak Berkuasa: Kami mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Perkhidmatan Keselamatan: Penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan dan keselamatan siber yang kami gunakan mungkin memproses data teknikal tertentu untuk membantu melindungi platform dan pemain.

Melindungi data peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi kelinci88. Kami telah melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, perubahan, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kelinci88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini dengan enkripsi 256-bit.
• Penyulitan Data Rehat: Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data kelinci88 disulitkan semasa rehat menggunakan standard penyulitan industri.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pemain dibataskan kepada kakitangan kelinci88 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi kerja mereka sahaja, dan tertakluk kepada kawalan akses berasaskan peranan yang ketat.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau sistem kelinci88 sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan potensi.
• Pengesahan Dua Faktor: Pilihan pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun kelinci88 bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem transmisi data melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang membabitkan data anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.

Kelinci88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan, dan memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk keselamatan dan operasi platform kelinci88.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform – halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan ralat yang mungkin berlaku – untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, memastikan keselamatan akaun kelinci88 anda.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform kelinci88 dan kemampuan anda untuk log masuk dengan selamat.

Kelinci88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga anda meminta penutupan atau pemadaman akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan jika perlu.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk rujukan dan penambahbaikan kualiti.
• Data Akaun Ditutup: Selepas penutupan akaun, sebahagian data mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dipadam secara selamat.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, kelinci88 akan memadamnya atau menjadikannya tanpa nama secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan. Kami menggunakan kaedah pemadaman data yang memenuhi standard industri untuk memastikan data yang dipadam tidak boleh dipulihkan.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh kelinci88:

Maklumat kewangan pemain menerima tahap perlindungan yang paling tinggi di platform kelinci88. Kami memahami betapa sensitifnya data berkaitan transaksi kewangan dan kami telah melaksanakan langkah khusus untuk melindunginya.

Berkenaan kaedah pembayaran Malaysia yang kami sokong – termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) – kelinci88 hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk memproses dan mengesahkan transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat penuh akaun e-wallet atau butiran lengkap akaun bank anda.

• Semua transaksi kewangan disulitkan sepenuhnya dari awal hingga akhir (end-to-end encryption).
• Hanya nombor transaksi dan maklumat yang diperlukan untuk rekod kewangan yang disimpan, bukan butiran akaun penuh.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke kaedah pembayaran atau akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Sebarang aktiviti transaksi yang mencurigakan akan disemak dan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan selaras dengan keperluan AML.
• Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali atas kewajipan undang-undang.

Platform kelinci88 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun.

Sekiranya anda mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun kelinci88, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun tersebut dan memadam semua data berkaitan.

Kelinci88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda.

Untuk pindaan yang signifikan, kami akan berusaha memberikan notis terlebih dahulu melalui:

• Notifikasi dalam platform kelinci88 apabila anda log masuk.
• E-mel atau SMS ke nombor telefon berdaftar anda (jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut).
• Notis yang jelas di halaman utama laman web kelinci88.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar ini sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform kelinci88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh kelinci88, kami sedia untuk membantu anda:

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan – tersedia di sudut bawah kanan platform kelinci88 pada setiap masa.
• E-mel: support@kelinci88.best – untuk pertanyaan lebih terperinci, kami akan bertindak balas dalam masa 2 hari bekerja.

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran di atas, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan pihak berkuasa perlindungan data negara.